Chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản của bạn trên adv150
Mỗi lần bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay, hoặc chơi trong lobby của chúng tôi, dữ liệu cá nhân của bạn được mã hóa...
Chúng tôi thu thập gì và dùng dữ liệu của bạn như thế nào
Khi bạn đăng ký tài khoản adv150, chúng tôi yêu cầu tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính để tuân thủ quy định pháp luật nơi pháp luật địa phương cho phép. Mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay VNPay được ghi lại trong lịch sử tài khoản của bạn để theo dõi số dư
và hoạt động rút tiền. Chúng tôi dùng dữ liệu này để xử lý yêu cầu thanh toán, xác minh tài khoản, ngăn chặn gian lận và cải thiện trải nghiệm lobby. Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba cho mục đích tiếp thị. Địa chỉ IP, loại thiết bị và hành
vi duyệt web được thu thập để bảo mật phiên đăng nhập và phát hiện truy cập bất thường. Bạn có thể yêu cầu sao kê dữ liệu đầy đủ hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn qua mục Cài đặt tài khoản hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư của bạn
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn sao kê thông tin tài khoản hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, đội ngũ hỗ trợ của adv150 sẵn sàng trả lời qua ba kênh dưới đây. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu bảo mật trong vòng 48 giờ làm việc.
Chat trực tiếp
Mở cửa sổ chat ở góc dưới màn hình lobby để nói chuyện trực tiếp với chuyên viên hỗ trợ về quyền riêng tư. Thời gian phản hồi trung bình là 2-3 phút trong giờ cao điểm, nhanh hơn vào buổi tối và cuối tuần khi bạn cần giải đáp ngay.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ của chúng tôi nếu bạn cần sao kê dữ liệu đầy đủ hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua số điện thoại đăng ký trước khi xử lý yêu cầu nhạy cảm này trong vòng hai ngày làm việc.
Cài đặt tài khoản
Truy cập mục Bảo mật & Quyền riêng tư trong Cài đặt tài khoản để tự quản lý tùy chọn chia sẻ dữ liệu, tải về lịch sử giao dịch hoặc kích hoạt xác thực hai yếu tố. Mọi thay đổi có hiệu lực ngay lập tức và bạn nhận email xác nhận mỗi lần cập nhật.
Cách chúng tôi duy trì tiêu chuẩn bảo mật cho adv150
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên yêu cầu pháp lý tại Việt Nam và thực hành tốt trong ngành thanh toán điện tử. Đội ngũ bảo mật của...
Mã hóa đầu cuối
Mọi dữ liệu bạn gửi đến adv150 được mã hóa bằng SSL 256-bit từ thiết bị của bạn đến máy chủ của chúng tôi. Thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay hay VNPay không bao giờ lưu trên hệ thống mà được xử lý qua cổng an toàn của nhà cung cấp.
Phân quyền nội bộ
Chỉ nhân viên được ủy quyền trong bộ phận thanh toán và hỗ trợ mới truy cập được dữ liệu tài khoản, và mọi thao tác đều ghi log để kiểm tra. Chúng tôi không cho phép nhân viên xem mật khẩu hoặc thông tin thanh toán nhạy cảm dưới bất kỳ hình thức nào.
Lưu trữ có giới hạn
Lịch sử giao dịch và thông tin đăng nhập được lưu trữ trong thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động cộng thêm 12 tháng sau khi đóng, sau đó tự động xóa khỏi máy chủ chính. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn bất cứ lúc nào qua mục Cài đặt.
Kiểm tra bên thứ ba
Chúng tôi thuê công ty bảo mật độc lập rà soát hệ thống adv150 hàng quý để phát hiện lỗ hổng và xác nhận tuân thủ tiêu chuẩn mã hóa. Báo cáo kiểm tra được lưu trữ trong hồ sơ nội bộ và cập nhật vào tài liệu này khi có thay đổi quan trọng.
Thông báo vi phạm
Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email và SMS trong vòng 24 giờ kể từ khi phát hiện, kèm theo hướng dẫn bảo vệ tài khoản và các bước chúng tôi đang thực hiện để khắc phục.
Quyền của bạn
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, tải về hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào. Chúng tôi cung cấp biểu mẫu yêu cầu trong Cài đặt tài khoản và xử lý mọi yêu cầu trong vòng ba ngày làm việc, không tính phí.
So sánh chính sách bảo mật của adv150 với các trang pháp lý khác
Chúng tôi duy trì cùng một tiêu chuẩn bảo mật trên mọi trang pháp lý, từ Điều khoản sử dụng đến Chính sách cookie. Bảng so sánh dưới...
| Chính sách bảo mật | Giải thích cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, bao gồm thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Trang này là tài liệu chính cho quyền riêng tư và quyền truy cập dữ liệu. |
|---|---|
| Điều khoản sử dụng | Quy định trách nhiệm của bạn khi sử dụng tài khoản adv150, bao gồm hành vi trong lobby, quy tắc cược và hậu quả nếu vi phạm. Không bàn về thu thập dữ liệu hay mã hóa. |
| Chính sách thanh toán | Mô tả quy trình nạp và rút tiền qua các cổng thanh toán, thời gian xử lý và phí giao dịch nếu có. Không đề cập đến cách chúng tôi lưu trữ thông tin thanh toán hay bảo vệ dữ liệu tài khoản. |
| Chính sách cookie | Chi tiết các loại cookie chúng tôi sử dụng để theo dõi phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và phân tích hành vi duyệt web. Bạn có thể vô hiệu hóa cookie không thiết yếu trong Cài đặt trình duyệt. |
| Chính sách KYC | Yêu cầu xác minh danh tính để tuân thủ quy định chống gian lận và rửa tiền, bao gồm tài liệu cần thiết và thời gian phê duyệt. Không giải thích cách dữ liệu được mã hóa sau khi thu thập. |
| Chính sách bảo mật tài khoản | Hướng dẫn tạo mật khẩu mạnh, kích hoạt xác thực hai yếu tố và phát hiện đăng nhập bất thường. Tập trung vào hành động bảo vệ tài khoản từ phía bạn, không phải cách chúng tôi xử lý dữ liệu. |
| Quy trình khiếu nại | Cách gửi khiếu nại về giao dịch, kết quả trò chơi hoặc tranh chấp tài khoản, kèm thời gian phản hồi và quy trình leo thang. Không liên quan đến quyền riêng tư hay truy cập dữ liệu cá nhân. |
Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên adv150
Khi bạn mở tài khoản adv150, bạn thấy ngay giao diện được thiết kế để bảo vệ quyền riêng tư từ đầu. Từ cách chúng tôi...
Bảng điều khiển bảo mật
Mỗi tài khoản adv150 có mục Bảo mật & Quyền riêng tư ngay trong menu Cài đặt, nơi bạn xem lịch sử đăng nhập, kích hoạt xác thực hai yếu tố và tải về dữ liệu cá nhân. Mọi thay đổi được xác nhận qua email để bạn phát hiện hoạt động bất thường ngay lập tức.
Chế độ ẩn danh
Bật chế độ này trong Cài đặt để ẩn tên hiển thị và lịch sử chơi khỏi bảng xếp hạng công khai hoặc phòng trò chuyện lobby. Thông tin tài khoản và số dư của bạn vẫn được lưu trữ bình thường nhưng không ai nhìn thấy hoạt động của bạn trong danh sách người chơi.
Phiên tự động đăng xuất
Nếu bạn không tương tác với lobby trong 15 phút, adv150 tự động đăng xuất phiên để bảo vệ tài khoản trên thiết bị dùng chung. Bạn có thể điều chỉnh thời gian này từ 5 đến 30 phút trong mục Bảo mật, hoặc tắt hoàn toàn nếu dùng thiết bị riêng.
Thông báo đăng nhập mới
Mỗi lần có thiết bị lạ đăng nhập vào tài khoản của bạn, chúng tôi gửi email và SMS ngay lập tức với địa chỉ IP, vị trí và loại thiết bị. Nếu không phải bạn, nhấp vào liên kết trong thông báo để khóa tài khoản tức thì và đổi mật khẩu.
Xóa dữ liệu nhanh
Trong Cài đặt tài khoản, bạn tìm thấy nút Xóa tài khoản vĩnh viễn kèm hướng dẫn rõ ràng về hậu quả. Sau khi xác nhận qua email và SMS, chúng tôi xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng 7 ngày làm việc và gửi email xác nhận hoàn tất.
Log hoạt động chi tiết
Xem danh sách đầy đủ mọi hành động trên tài khoản của bạn – từ đăng nhập, đổi mật khẩu, nạp rút tiền đến yêu cầu hỗ trợ – trong mục Lịch sử hoạt động. Mỗi dòng ghi rõ thời gian, thiết bị và địa chỉ IP để bạn phát hiện bất thường ngay.